Aviso de Privacidad


Industrias Sola Basic, S.A. de C.V., Transportes Cagesi, S.A. de C.V., ISB Inmuebles, S.A. de C.V., ISB, S.A. de C.V., Maquiproductos S.A. de C.V., Industrial Gesca, S.A. de C.V., Maquiladora Solamex, S.A. de C.V., Empaques e Impresos Excelsior, S.A. de C.V., Corte y Estampación de México, S.A. de C.V., todas pertenecientes al Grupo ISB, con domicilio ubicado en Avenida Javier Rojo Gómez número 510, Colonia Cuchilla del Moral, Alcaldía Iztapalapa en la Ciudad de México, y portal de internet www.isbmex.com, son responsables del uso y protección de sus datos personales:

Cada una de las personas morales mencionadas anteriormente es individualmente responsable de los datos que recaba en su carácter de Responsable.

Los datos personales que recabamos de nuestros clientes, de acuerdo a las necesidades del servicio o producto que requieran, son los siguientes:

  • Datos de identificación,
  • Datos de contacto,
  • Datos comerciales,
  • Datos patrimoniales y/o financieros,
  • Datos fiscales,
  • Datos de ubicación.

* De nuestros clientes no será solicitado dato alguno que pueda ser considerado como sensible.

Los datos personales antes mencionados, serán utilizados por la Responsable para las siguientes finalidades:

  • Venta de productos eléctricos, electrónicos, de iluminación, regulación y manejo de temperatura, entre otros similares
  • Proveer y contratar servicios administrativos, logísticos, de transporte, de desarrollo tecnológico, de construcción y de laboratorio.
  • Diseño de productos y proyectos, estudios y análisis de factibilidad, propuestas de servicios y productos específicos.
  • Realización de laboratorios de ensayo en la rama eléctrica y electrónica.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con nuestros clientes, en las negociaciones comerciales concretadas, respecto de nuestros productos y/o servicios.
  • Autorización de créditos.
  • Dar seguimiento a pedidos, entregas y pagos.
  • Atender dudas, sugerencias, peticiones o quejas, relacionadas con los servicios que le proporcionamos o productos que le suministremos.

Adicional a las finalidades antes mencionadas, la Responsable podrá tratar sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias: envío de publicidad, promociones e información de nuestros productos y servicios, las que le podrán ser enviadas por medio de correos electrónicos, mensajes SMS, WhatsApp, llamadas telefónicas o cualquier otro medio electrónico disponible.

Los datos personales que recabamos de nuestros trabajadores son los siguientes:

  • Datos de identificación,
  • Datos de contacto,
  • Datos laborales,
  • Datos académicos,
  • Datos patrimoniales y/o financieros,
  • Datos fiscales.

Además de los datos personales mencionados anteriormente, podremos utilizar los siguientes datos considerados como sensibles:

  • Pertenencia a un sindicato,
  • Datos médicos (estado de salud presente y pasado).

Los datos personales que recabamos de nuestros trabajadores los utilizaremos para las siguientes finalidades:

  • Elaboración de expediente (laboral y médico);
  • Verificación de identidad;
  • Cumplimiento de las obligaciones del contrato de trabajo que se suscribe, así como de todas aquellas aplicables de la Ley Federal del Trabajo y demás normas relacionadas;
  • Administrar y operar los procesos de recursos humanos dentro de la empresa;
  • Administrar herramientas de desempeño y desarrollo personal y profesional;
  • Realizar los trámites pertinentes una vez concluida la relación laboral;
  • Para realizar todas las actividades necesarias para la administración y gestión de su puesto de trabajo;
  • Elaboración de estadísticas para optimizar la atención integral a los trabajadores;
  • Dar referencias laborales, cuando así lo autorice el trabajador previamente.

Transferencia de información personal y sus fines:

En virtud de este aviso de privacidad, usted conviene expresamente, que podemos compartir la información personal que recopilemos de usted con las empresas del Grupo ISB, que se mencionan en el primer párrafo de este aviso, así como con terceros nacionales o extranjeros, únicamente cuando así se requiera para dar cumplimiento a los contratos celebrados o relaciones comerciales y/o jurídicas que tengamos con usted, precisando que la información personal que se compartirá en estos casos será únicamente la necesaria para la correcta operación y/o suministro de nuestros productos y servicios.

En todos los casos, requerimos que dichos terceros cumplan con nuestra política de privacidad y utilicen la información personal únicamente para los fines previstos en este Aviso, observando todo lo previsto en él.


De no consentir la transferencia de datos, le solicitamos nos lo haga saber al correo electrónico privacidad@isbmex.com.

Ejercicio del Derecho ARCO.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted (Acceso); a verificar si su información está actualizada, que no sea inexacta o incompleta y en su caso corregirla (Rectificación); a solicitar su eliminación de nuestros registros o bases de datos, cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como “Derechos ARCO”.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva en el domicilio de la Responsable, de lunes a viernes de las 9:00 a las 18:00 horas o enviarla por correo electrónico a la cuenta privacidad@isbmex.com, mediante la cual también podrá solicitar el procedimiento y requisitos para ejercer sus derechos ARCO, para la revocación del consentimiento, así como para limitar el uso y divulgación de su información personal, la que será atendida por nuestro personal a cargo del manejo y resguardo de sus Datos Personales.

En caso de que Usted no desee recibir publicidad de nuestra parte, oponiéndose al uso de sus datos en cualquier finalidad de tipo secundario, podrá hacerlo de nuestro conocimiento mediante el correo electrónico mencionado en el párrafo anterior.

Medios electrónicos y cookies.

Si usted utiliza nuestros medios electrónicos, en relación a sus datos personales se generarán cookies, a efecto de proporcionarle un mejor servicio. Las cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador.

Las cookies se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.

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Cambios en este aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales y/o de nuestras propias necesidades, derivadas de los productos y servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo que nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, mediante su publicación en el sitio web: http://www.isbmex.com/aviso-de-privacidad.php, donde Usted podrá consultarlo cuando así lo requiera.


Última actualización 13 de julio de 2022.